このプライバシーポリシーは、Yowos(以下「サイト」)を訪問したり、サイトから購入したりする場合の個人情報の収集、使用、共有について説明しています。

当社が収集する個人情報

お客様が本サイトにアクセスすると、お客様のデバイスに関する特定の情報(ウェブブラウザの詳細、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のCookieなど)が自動的に収集されます。さらに、お客様が本サイトを閲覧している間、お客様が閲覧した特定のウェブページや製品、お客様が本サイトにアクセスしたウェブサイトや検索キーワード、そしてお客様が本サイトで行った操作の詳細に関する情報も収集されます。これらの自動的に収集される情報は「デバイス情報」と呼ばれます。

デバイス情報を収集するために、当社は以下のテクノロジーを採用しています。

  • クッキー:デバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の固有識別子が含まれます。クッキーの詳細と無効化方法については、 「All About Cookies」をご覧ください。

  • ログ ファイル:これらのファイルは、サイト上のアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

  • ウェブビーコン、タグ、ピクセル:サイト上での閲覧アクティビティに関する情報を記録するために使用される電子ファイル。

さらに、お客様が本サイトを通じて商品やサービスを購入または購入しようとされる際に、当社はお客様から特定の情報を収集します。これには、氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号が含まれます。これらの情報は総称して「注文情報」と呼ばれます。

このプライバシーポリシーの文脈において、「個人情報」という用語には、デバイス情報と注文情報の両方が含まれます。

個人情報の利用方法

収集された注文情報は、主に本サイトを通じて行われた注文を処理するために使用されます。これには、支払い情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の発行が含まれます。

注文の履行に加えて、当社は注文情報を以下の目的で使用します。

  • あなたとコミュニケーションをとる。

  • 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。

  • お客様の好みに応じて、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告を提供します。

収集されたデバイス情報は、以下の目的で使用されます。

  • 特に IP アドレスの分析を通じて、潜在的なリスクや詐欺のスクリーニングを支援します。

  • 顧客がサイトをどのように閲覧し、どのようにインタラクトしているかを理解するための分析を生成するなど、サイトの強化と最適化。

  • 当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価します。

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、お客様のデータの利用を促進するために、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。例えば、

  • 当社のオンラインストアはShopifyを利用して運営されています。Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、 こちらをご覧ください。
  • Google Analyticsは、お客様が当サイトをどのように利用しているかを把握するのに役立ちます。Googleがお客様の個人情報をどのように使用しているかについては、 こちらで詳細をご確認ください。Google Analyticsをオプトアウトするには、 こちらをクリックしてください。

さらに、当社はお客様の個人情報を以下の場合に開示することがあります。

  • 適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するため。

前述のとおり、当社はお客様の個人情報を、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために利用します。ターゲット広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative(NAI)のこちらの教育ページをご覧ください。

次の一般的な広告パートナーにアクセスすることで、ターゲット広告をオプトアウトできます。

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル(こちら)にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。

SSL技術を使用して安全に個人情報を収集します

当社は、SSL技術で保護されたページで、クレジットカード番号などの機密情報を厳重に収集しています。つまり、お客様がクレジットカード情報などの機密情報を提供される際、当社はSecure Socket Layer(SSL)技術を使用してこれらの情報を暗号化・保護し、安全な送信を確保しています。

ユーザーの連絡先情報の販売禁止

当社はユーザーの連絡先情報を一切販売いたしません。お客様からご提供いただいた連絡先情報は厳重に管理し、ご注文の処理とお客様との連絡にのみ使用いたします。

ユーザーの同意なしに個人情報や画像を広告に使用することの制限

当社は、ユーザーの明示的な同意なしに、個人情報や画像を広告目的で使用しないことを厳粛に誓約いたします。お客様のプライバシーは当社にとって最優先事項であり、お客様の個人情報を尊重し、保護いたします。

当社のウェブサイトの主な目的は、ユーザーの個人情報を収集することではありません。

当社のウェブサイトの主な目的は、ユーザーの個人情報を収集することではないことをお約束します。情報収集の主な目的は、ご注文の履行、カスタマーサポートの提供、そしてユーザーエクスペリエンス全体の向上です。

特定の場合を除き、無償の贈り物やインセンティブの提供を禁止

  • ユーザーの購入時に提供:ユーザーのショッピング体験を向上させるために、ユーザーが購入する際にギフトや特定のインセンティブを提供する場合があります。

  • マーケティング活動の一環:一部のマーケティング活動では、当社製品またはサービスの認知度と購入を促進することを目的としたギフトやインセンティブを提供する場合があります。

  • ユーザーの個人情報を収集しないことが主な目的です:ギフトやインセンティブを提供する主な目的は、ユーザーの個人情報を収集することではないことをご留意ください。当社はお客様のプライバシー保護に尽力しており、あらゆる情報収集は当社のプライバシーポリシーに従って行われます。

追跡しないでください

ブラウザからの「Do Not Track」信号に応じて、当サイトのデータ収集および使用方法を変更することはないことにご留意ください。

あなたの権利

米国にお住まいの方は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、訂正、更新、または削除を要求する権利を有します。この権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、お客様が削除を要求しない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保存します。

変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、または運用上、法律上、規制上の理由により、このプライバシー ポリシーを定期的に更新する権利を留保します。

お問い合わせ

勤務時間: (月~金 午前9時~午後6時)CST

メールアドレス: service@yowos.com